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Diritto dei servizi pubblici locali

Si mira a fornire una solida conoscenza dei principi e dell'assetto disciplinare riguardanti, sia in ambito europeo che nazionale, i servizi pubblici locali con particolare riferimento al servizio idrico integrato, alla gestione integrata dei rifiuti ed al trasporto locale al fine di rendere il diplomato capace di comprendere il mutevole dato normativo ed applicare le conoscenze e le capacità maturate nell'organizzazione e/o nella gestione e/o nel controllo dei servizi pubblici locali.

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Principi di Economia, gestione e organizzazione delle aziende locali

Sviluppare conoscenze e competenze funzionali alla piena comprensione dei processi organizzativi ed amministrativi essenziali per la progettazione, integrazione e controllo dei sistemi e delle aziende di erogazione dei servizi locali. Sviluppare conoscenze e competenze in tema di pianificazione strategica e di marketing per lo sviluppo dei servizi locali anche di area metropolitana. Sviluppare conoscenze e competenze in tema di pianificazione gestione e controllo economico finanziario per l'erogazione dei servizi locali. Sviluppare soft skills in tema di comportamento organizzativo, gestione delle risorse umane e leadership e coordinamento dei gruppi id lavoro e di progetto.

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Diritto del lavoro e gestione delle risorse umane

Si mira a fornire le conoscenze e competenze necessarie per governare i rapporti individuali e collettivi di lavoro nei servizi pubblici locali e sviluppare un'alta competenza nella capacità di: valorizzare il capitale umano di enti e aziende, di massimizzare le opportunità di utilizzo flessibile del personale concesse dall'attuale regolamentazione; risolvere i problemi relativi alla organizzazione e gestione del personale, anche attraverso lo sviluppo di un moderno sistema di relazioni industriali nei crescenti spazi che l'ordinamento riconosce all'autonomia collettiva decentrata.

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Aspetti tecnologici ed operativi dei servizi pubblici locali

Delineare gli elementi fondamentali dell'architettura dei sistemi tecnologici attraverso i quali vengono erogati i servizi pubblici locali. Fornire un quadro dello stato dell'arte delle tecnologie impiegate. Indicare le direttrici di sviluppo mediante l'integrazione delle nuove tecnologie ed i vantaggi che ne possono conseguire.

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L'esperienza nei servizi pubblici locali: testimonianze

Consentire agli studenti di acquisire la conoscenza di rilevanti esperienze nei settori di servizio pubblico locale attraverso l'esposizione di best practice, di esperienze concrete attraverso incontri con tecnici e dirigenti di società di servizio pubblico e di amministrazioni pubbliche competenti nella regolazione, organizzazione e controllo delle relative attività di servizio.

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Moduli di approfondimento specialistico

Moduli di approfondimento

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Management del servizio integrato dei rifiuti

Fornire un quadro dei diversi sistemi di gestione dei rifiuti, analizzando aspetti di processo ed impiantistici delle diverse opzioni, al fine di acquisire informazioni aggiornate ed affidabili per una corretta pianificazione e gestione del servizio.

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Management del servizio idrico integrato

Fornire agli studenti un percorso di approfondimento specialistico in cui possono mettere in pratica le nozioni acquisite e sviluppare ulteriori competenze orientate alla soluzione dei problemi con cui si confronta la corretta pianificazione e la gestione del servizio.

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Management dei servizi di trasporto pubblico locale

Fornire agli studenti un percorso di approfondimento specialistico in cui possono mettere in pratica le nozioni acquisite e sviluppare ulteriori competenze orientate alla soluzione dei problemi con cui si confronta la corretta pianificazione e la gestione del servizio.

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